La RAMQ administre le régime d’assurance maladie du Québec et permet aux personnes inscrites de bénéficier de divers services de santé couverts.
La RAMQ s’est distinguée dans plusieurs domaines, preuve de son dynamisme et de la qualité de ses réalisations. Les nombreux prix et distinctions qu’elle a reçus en témoignent largement.
Ce Code explique les valeurs qui doivent guider les actions et les décisions de la RAMQ et de son personnel. Il présente aussi les comportements attendus chez nos employés et employées en lien avec leurs obligations déontologiques. Il a été adopté par le conseil d’administration le 19 février 2025.
Notre déclaration de services reflète nos engagements envers vous et traduit notre volonté de vous offrir des services à la hauteur de vos attentes.
La RAMQ diffuse des renseignements et des documents en vertu du Règlement sur la diffusion de l’information et sur la protection des renseignements personnels.
Cet acte est remplacé par le Règlement sur la délégation de l’exercice des pouvoirs et des fonctions de la Régie de l’assurance maladie du Québec et la signature de certains actes, documents ou écrits.
Le programme de services médicaux est universel, il est destiné à toutes les personnes assurées par le régime d’assurance maladie.
Vous pouvez obtenir un remboursement par dépôt direct dans votre compte pour certains programmes d’aide. Vous pouvez aussi modifier ou supprimer vos coordonnées bancaires.