Aide domestique
Le Programme d’exonération financière pour les services d’aide domestique vous permet de bénéficier d’une réduction du tarif horaire pour des services à domicile offerts par une entreprise d’économie sociale. Ces services incluent notamment l’entretien ménager, la lessive, la préparation des repas et l’accompagnement lors de vos achats.
Personnes admissibles
Pour être admissible au programme, vous devez :
- Être couvert par le régime d’assurance maladie
- Avoir 18 ans ou plus
- Avoir recours aux services d’une entreprise d’économie sociale en aide domestique reconnue par le MSSS
Services offerts
- Entretien ménager léger : balayage, époussetage, nettoyage (exemples : réfrigérateur, baignoire)
- Entretien ménager lourd : grand ménage, déblaiement de l’entrée principale du domicile (neige et feuilles)
- Entretien des vêtements : lessive, repassage
- Préparation de repas, excluant les diètes particulières (sans gluten, sans arachides, etc.)
- Approvisionnement et autres courses (exemple : accompagnement à l’épicerie, à la banque ou à la pharmacie)
Certaines entreprises n’offrent pas tous ces services.
Marche à suivre pour demander une aide domestique
Étape 1
Préparation de votre demande
Communiquez avec une entreprise d’économie sociale en aide domestique. Elle vous présentera les services offerts et vous fournira les formulaires à remplir. Elle pourra aussi vous accompagner dans la préparation de votre demande.
Étape 2
Transmission de votre demande
C’est l’entreprise d’économie sociale en aide domestique qui nous transmettra votre demande. Nous vous informerons, ainsi que l’entreprise, de l’aide qui vous est accordée.
Montant de l’aide offerte
Le programme offre une aide fixe de 4 $ par heure de service à toute personne admissible. À ce montant peut s’ajouter une aide variable (entre 2,50 $ et 20,00 $ par heure) établie selon votre âge, votre revenu et votre situation familiale. Vous devez payer la différence entre le tarif horaire de l’entreprise et le montant total de l’aide accordée.
Outil d’estimation du montant de l’aide domestique
Nous mettons à votre disposition un outil pour estimer le montant auquel vous pourriez avoir droit pour de l’aide domestique.
Renseignements supplémentaires
Pour obtenir plus d’information sur ce programme, communiquez avec nous :
Par téléphone
- Montréal : 514 873-9504
- Sans frais : 1 888 594-5155
Par télécopieur
- Montréal : 514 864-4321
- Sans frais : 1 866 820-8321
Par la poste
425, boulevard De Maisonneuve Ouest, bureau 213
Montréal (Québec) G1K 7T3
Demande de révision
Vous pouvez demander la révision d’une décision de la RAMQ. Pour en savoir plus, consultez la page Demander la révision d’une décision.