Services optométriques Le régime d’assurance maladie couvre certains services rendus par les optométristes qui y participent. L’examen d’urgence fait par un optométriste est couvert pour toute personne assurée. Les enfants et les personnes de 65 ans ou plus sont parmi les personnes assurées qui peuvent bénéficier de services optométriques gratuits. Services couverts Vous pouvez bénéficier de certains services optométriques couverts par le régime public si vous avez une carte d’assurance maladie valide. Service couvert pour toute personne assurée L’examen d’urgence fait par un optométriste est couvert pour toute personne assurée dans les cas d’affection subite de l’œil. Pour obtenir le service, vous devez présenter votre carte d’assurance maladie. Exemples d’affection subite de l’œil ConjonctiviteInflammation de la paupièreCorps étranger à la surface de l’œil Vous devez payer des frais pour certains services complémentaires non couverts : Orientation vers un autre optométriste ou un ophtalmologiste situé au même endroitTraitement et prise en charge (exemples : extraction du corps étranger, prescription d’un médicament)Tests complémentaires pour établir le diagnostic (exemple : photographie du fond de l’œil) Services couverts selon votre situation Vous pouvez bénéficier gratuitement des services optométriques couverts par le régime public si vous avez une carte d’assurance maladie valide et que vous êtes dans l’une des situations suivantes : Vous avez moins de 18 ansVous avez 65 ans ou plusVous avez entre 18 et 64 ans et êtes prestataire d’un programme d’aide financière avec carnet de réclamation depuis au moins 12 mois de suite (la mention « OUI » doit figurer sous « Message » de la section Examens des yeux de votre carnet)Vous avez entre 60 et 64 ans, vous êtes prestataire de l’Allocation (supplément de revenu garanti par l’intermédiaire de votre conjoint ou conjointe) depuis au moins 12 mois de suite et vous détenez un carnet de réclamation valide (la mention « OUI » doit figurer sous « Message » de la section Examens des yeux de votre carnet) Liste des services couverts Les services suivants sont offerts sans frais sur présentation de votre carte d’assurance maladie et de votre carnet de réclamation valide, si vous en détenez un : Administration de gouttes oculaires durant un service couvertExamen lié à une condition particulière, par exemple le strabisme ou l’aniséiconie (différence entre les images perçues par chaque œil)Examen de la vue pour obtenir un permis de conduire lorsqu’il est requis aux fins d’emploi et exigé par une loi du Québec (autobus, véhicule lourd, véhicule de commerce ou d’urgence)Examen sous cycloplégie, qui comprend l’utilisation d’un médicament qui paralyse temporairement les muscles de l’œil pour mesurer et analyser la réfractionPrescription d’exercices pour améliorer la vueOrientation vers un autre professionnel de la santé à la suite d’un examen : ophtalmologiste, médecin, infirmier praticien spécialisé ou infirmière praticienne spécialiséeRédaction d’un rapport optométrique lié à un service couvert et destiné à d’autres professionnels de la santé (médecin, dentiste, optométriste, pharmacien ou pharmacienne, infirmière praticienne spécialisée)Rédaction et remise d’une prescription de lunettes ou de verres de contact (lentilles cornéennes) à la suite d’un examenRemboursement de lunettes ou de verres de contact pour les moins de 18 ans Conditions à respecter pour certains examens Selon votre situation et le type d’examen requis, certaines conditions doivent être respectées pour que l’examen soit couvert sans frais. Examen complet et évaluation de la vision des couleurs Moins de 18 ans : 1 fois par année civile (1er janvier au 31 décembre)65 ans ou plus : 1 fois par année civile18 à 64 ans, prestataires d’un programme d’aide financière avec carnet de réclamation depuis au moins 12 mois de suite : 1 fois toutes les 2 années civiles60 à 64 ans, prestataires de l’Allocation (supplément de revenu garanti par l’intermédiaire de votre conjoint ou conjointe) depuis au moins 12 mois de suite avec carnet de réclamation : 1 fois toutes les 2 années civiles Examen d’orthoptique : diagnostic du strabisme et autres évaluations 16 ans ou moins : 1 fois par année civile (1er janvier au 31 décembre) Examen sous dilatation de l’intérieur de l’œil et de la rétine Vous devez être dans l’une des situations suivantes : Moins de 18 ans65 ans ou plus18 à 64 ans avec carnet de réclamation depuis au moins 12 mois de suite Vous devez aussi avoir reçu l’un des diagnostics suivants : Diabète traité au moyen d’un médicamentMyopie de 5 dioptries ou plus Services non couverts Vous devez payer les frais des services optométriques qui ne sont pas couverts par le régime public. Exemples de services non couverts Achat et remplacement de lunettes ou de verres de contact, sauf pour les personnes admissibles au programme Mieux voir pour réussirAjustement de lunettes ou de verres de contactChirurgie au laser ou autre chirurgie de l’œil pour corriger la vision ou éviter le port de lunettes ou de verres de contact, sauf si les 2 conditions suivantes sont remplies :Échec documenté relatif au port de lunettes ou de verres de contactAnisométropie de plus de 5 dioptries ou astigmatisme de plus de 3 dioptriesExamen de la vue pour obtenir un permis de conduire (automobile ou moto)Photo de rétine ou OptomapRédaction du rapport d’un examen de la vue exigé par un établissement d’enseignement, un employeur, un assureur, un camp de vacances, une association ou un organisme, sauf si le formulaire est inclus dans un examen requis à des fins d’emploi et exigé par une loi du QuébecTomographie par cohérence optiqueTraitement nécessaire à la suite d’une urgence oculaire Questions fréquentes Je considère que les frais facturés par mon optométriste sont trop élevés ou je remets en question la qualité de ses services. Que faire? Pour faire une plainte sur la qualité des services rendus par un ou une optométriste, vous devez vous adresser à l’Ordre des optométristes du Québec. Par la poste Bureau du syndicOrdre des optométristes du Québec 1265, rue Berri, bureau 505 Montréal (Québec) H2L 4X4 Par téléphone 514 499-0524, poste 230 (Montréal) 1 888 499-0524 (sans frais) S’il s’agit d’une situation de non-respect des lois, consultez la page Dénoncer une personne ou une situation. Pour faire une plainte en lien avec un service fourni par la RAMQ, la SAAQ ou un CLSC, utilisez plutôt le formulaire Déposer une plainte sur la qualité des services. L’achat de lunettes ou de verres de contact est-il couvert par l’assurance maladie? Non. L’achat de lunettes de prescription ou de verres de contact n’est pas couvert par le régime public. Par conséquent, nous ne remboursons pas les frais facturés pour ce service. Une exception concerne les enfants : le programme d’aide financière Mieux voir pour réussir offre un remboursement de 300 $ à l’achat de lunettes ou de verres de contact pour un enfant de moins de 18 ans. Est-ce que l’optométriste peut facturer des gouttes oculaires? Non. L’optométriste participant au régime public ne peut pas vous facturer l’administration de gouttes oculaires durant un service couvert, que le service soit rendu en clinique ou en centre hospitalier. Cependant, si vous vous procurez des gouttes pour la maison, vous devez les payer. Voir aussi Lunettes et verres de contact pour les enfantsServices médicauxM’informer sur les services couvertsProfessionnels offrant des services couverts