Bilan 2024-2025 et mise à jour 2025-2026 du Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2024-2027

17 octobre 2025 – Voici le 1^er bilan du Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2024-2027. Ce bilan couvre l’année 2024-2025 et présente les résultats atteints au 31 mars 2025.

Parmi les réalisations, notons les suivantes :

• Poursuite des travaux de simplification des services offerts par la RAMQ aux personnes handicapées dans le cadre du Programme d’aide pour l’achat de vêtements de compression pour le lymphœdème et celui pour les appareils suppléant à une déficience physique
• Poursuite des travaux avec l’Office des personnes handicapées du Québec pour simplifier les démarches d’accès aux programmes pour les personnes handicapées et leur famille
• Audit d’accessibilité réalisé pour le nouveau service en ligne Demande anticipée d’aide médicale à mourir et pour le site Web (volets Citoyens et Professionnels)
• Révision des lettres de refus des programmes d’aides techniques complétée pour améliorer la compréhension des communications relatives aux programmes et aux critères d’admissibilité
• Parcours des lieux de travail réalisé avec 2 personnes handicapées afin d’identifier les obstacles présents et de les corriger dans la mesure du possible
• Participation de 7 % du personnel handicapé à la démarche de l’expérience employé de la RAMQ

Le Plan d’action à l’égard des personnes handicapées a été mis à jour pour l’année 2025-2026. Aux actions en cours ou qui se déroulent de façon continue s’ajoutent 2 nouvelles actions pour la prochaine année.

Nous vous invitons à consulter le Bilan 2024-2025 et la mise à jour 2025-2026 du Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2024-2027.