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COVID-19 : Informations sur nos services

Nos services sont disponibles en ligne et par téléphone. Pour respecter les nouvelles mesures sanitaires et limiter les contacts physiques, nos bureaux ne sont plus accessibles. Pour toute question, consultez la page Questions et réponses sur nos services pendant la pandémie.

Renouveler une carte d’assurance maladie hors Québec

Si vous êtes à l’extérieur du Québec au moment de renouveler votre carte d’assurance maladie et que vous ne pouvez pas faire authentifier votre demande, vous devez tout de même remplir et signer votre avis de renouvellement.

Vous devez inscrire sur l’avis la date prévue du retour au Québec. Vous le retournez ensuite par la poste, à l’adresse indiquée sur l’avis.

Si vous demeurez assuré par le régime, nous vous ferons parvenir une carte ne comportant ni photographie ni signature.