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Facturation

Cette section comprend des informations importantes en lien avec la facturation de vos services.

Moyens de transmission des factures et demandes de paiement

Vous pouvez nous transmettre vos factures et demandes de paiement par la facturation informatisée, par nos services en ligne ou par formulaires papier. Selon votre choix, vous pouvez vous charger de votre propre facturation ou la confier à une agence.

Facturation de services en laboratoire et en établissement

Pour facturer des services en établissement, vous devez disposer d’une autorisation. Dans les installations désignées, des modalités particulières de rémunération s’appliquent à certaines activités.

Facturation de services

Lorsque vous nous facturez vos services, des modalités particulières peuvent s’appliquer, selon votre lieu de pratique et votre mode de rémunération, notamment. Par exemple, vous pourriez devoir annuler ou faire réviser une facture ou une demande de paiement.

Admissibilité à l’assurance maladie et services couverts

L’admissibilité des patients au régime d’assurance maladie du Québec peut avoir une incidence sur la facturation des services que vous leur rendez. Dans certaines situations, des patients admissibles peuvent recevoir des services couverts ou des soins à l’extérieur du Québec.

Garde en disponibilité

Vous pourriez obtenir un supplément pour votre garde si vous avez reçu une assignation de garde en disponibilité dans un établissement. La rémunération de cette garde est établie principalement par l’annexe 25 de votre entente, mais il existe d’autres gardes en disponibilité.

Vérification des services facturés et sanctions

Chaque service que vous facturez peut faire l’objet de vérifications de notre part. Nous pouvons appliquer des sanctions si nous constatons que des règles ne sont pas respectées. Vous êtes aussi passible d’amendes en cas d’infractions à la loi. Si vous constatez des anomalies ou des irrégularités dans votre facturation, vous devez nous en informer.

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