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Interruption des services en ligne pour maintenance

Nous procédons à une maintenance du service en ligne FacturActe, du système de facturation à l'acte (RFP) et de tous les systèmes de facturation via TIP-I le 2 novembre de 8 h à 18 h. Ils ne seront pas disponibles durant cette période.

Demander le remboursement de la rémunération des médecins en résidence

En tant qu’établissement du réseau de la santé, vous êtes responsable de rémunérer les médecins en résidence. Vous devez ensuite nous en demander le remboursement.

Marche à suivre

Vous pouvez demander le remboursement ou l’ajustement de la rémunération d’un médecin en résidence par le service en ligne ou par formulaire papier. Des outils et des guides existent pour vous assister dans cette démarche.

Pour vous inscrire au virement automatique, remplissez le formulaire Autorisation de paiement par virement automatique – Établissements du réseau de la santé du Québec. Sinon, vous recevrez le remboursement par chèque.

Demande par le service en ligne

Utilisez le Service de transfert de fichiers. Pour en demander l’accès, remplissez et transmettez-nous le formulaire Demande d’accès aux services en ligne.

Demande par formulaire

Remplissez et transmettez-nous le formulaire Demande de remboursement ou d’ajustement – Médecin en résidence.

Vous devez autoriser au moins une personne à signer ce formulaire au nom de l’établissement. Pour vous permettre d’authentifier les demandes de remboursement et d’ajustement de cette personne, invitez-la à se créer une signature électronique.

Liste des codes de paiement

Les codes de paiement servent à préciser les demandes. Ils correspondent aux activités effectuées par les médecins en résidence. Consultez la liste des codes de paiement pour savoir lequel utiliser.

Guides de facturation

Utilisez les guides de facturation suivants pour remplir votre demande :

Calendriers de facturation

Les calendriers précisent les périodes de facturation et les renseignements liés au paiement, tels que les dates limites pour la réception des demandes ou les dates de traitement et de paiement.

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