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Interruption des services en ligne pour maintenance

Nous procédons à une maintenance du service en ligne FacturActe, du système de facturation à l'acte (RFP) et de tous les systèmes de facturation via TIP-I le 2 novembre de 8 h à 18 h. Ils ne seront pas disponibles durant cette période.

Contresigner une demande de paiement

Avant de nous être transmises, les demandes de paiement effectuées par formulaire ou par logiciel doivent être vérifiées et contresignées par un signataire autorisé. La contresignature doit être apposée dans les 90 jours suivant la date du service rendu par le professionnel ou la professionnelle de la santé, peu importe le mode de rémunération admissible.

Toute demande de paiement transmise de façon électronique doit être conservée pendant 5 ans. Une version papier contresignée pourrait aussi être conservée.

Conditions

Personne ne peut contresigner sa propre demande de paiement. Comme signataire autorisé ou comme médecin responsable ou coresponsable d’un groupe de médecine de famille (GMF), vous devez vérifier toutes les demandes de paiement des professionnelles et professionnels de la santé sous votre responsabilité. Cela inclut les demandes de paiement soumises par des agences de facturation.

Vous devez faire cette vérification avant de contresigner les demandes de paiement, en respectant les conditions suivantes :

Signature

Si l’information est exacte, signez la demande de paiement. Pour être conforme, votre signature doit être manuscrite ou électronique. Nous refuserons tout autre type de signature (exemples : votre numéro de professionnel ou d’agence, un timbre, votre nom en caractères d’imprimerie). Elle doit aussi être identique à celle que vous avez enregistrée au registre des signataires de votre établissement de santé ou, dans le cas d’un GMF, semblable d’un document à l’autre.

Après l’avoir contresignée, retournez la demande de paiement au professionnel ou à la professionnelle de la santé. Il ou elle nous transmettra ses données de facturation ou confiera cette tâche à son agence de facturation.

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