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COVID-19 : modalités de rémunération applicables

En raison de la pandémie causée par la COVID-19, les représentants du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) et ceux de votre fédération ont convenu de modalités particulières applicables dans ce contexte. Ces modalités sont présentées dans les lettres d’entente nos 238 et 241. Bien que la majorité de ces modalités aient pris fin, certaines demeurent en vigueur.

Fin des modalités prévues et dispositions transitoires

Les modalités présentées dans la Lettre d’entente no 238 ont été en vigueur du 28 février au 6 décembre 2020.

Les modalités présentées dans la Lettre d’entente no 241 ont pour la plupart été en vigueur du 7 décembre 2020 au 14 mai 2022, à l’exception de certaines qui ont été reconduites ou remises en vigueur pour prendre fin par la suite. Toutefois, les modalités suivantes concernant les services médicaux rendus par voie de télécommunication sont maintenues jusqu’au renouvellement de l’Accord-cadre 2015-2023 :

  • Article 13, sauf les sections abrogées décrites ci-après :
    • La facturation selon le mode de rémunération mixte (annexes 38 et 40) en télémédecine à l’extérieur d’un établissement du réseau de la santé ou du cabinet uniquement pour le médecin en quarantaine (article 8) en vigueur depuis le 15 mai 2022, a pris fin le 30 juin 2023.
    • L’article 13.4, concernant le cumul du temps discontinu pour un même patient, est abrogé depuis le 1er janvier 2023. De même, 2 paragraphes de l’article 13.3 concernant les limitations qui s’appliquent pour la télémédecine sont abrogés.
  • Article 14 concernant les modalités de rémunération différente de l’annexe 19

Historique des modalités de rémunération liées à la COVID-19

Pour consulter l’ensemble des mesures, incluant celles qui ont pris fin, consultez le document Historique des modalités de rémunération liées à la COVID-19 – Médecin spécialiste.

Modalités en vigueur

L’article 13 de la Lettre d’entente no 241 prévoit que vous pouvez facturer les services médicaux qui sont effectués à distance par téléphone ou en visioconsultation selon les modalités des ententes visées mentionnées à l’article 13.2. Même si le service est rendu à distance, vous, ainsi que le patient, devez être présents sur le territoire québécois lors de la prestation du service médical.

Malgré ce qui est indiqué précédemment, si vous êtes un médecin pratiquant hors Québec dans une région limitrophe au territoire québécois, vous pouvez rendre des services médicaux en télémédecine auprès de patients qui résident au Québec.

Le médecin spécialiste en radiologie ne doit pas facturer selon les modalités de la télémédecine de la Lettre d’entente no 241, mais plutôt selon les modalités habituelles pour les interprétations à distance. Les services de téléinterprétation rendus à distance par un médecin spécialiste ne sont pas sujets au présent article, mais plutôt aux balises du Protocole d’accord concernant la télémédecine.

Le service rendu à distance peut s’effectuer à partir d’un établissement du réseau de la santé, d’un cabinet ou du domicile du médecin. Toutefois, les services de télémédecine rendus aux patients hospitalisés à domicile dans le cadre de l’article 13.7 doivent être effectués à partir de l’établissement désigné. Les services rendus auprès de la clientèle hospitalière ambulatoire, qu’ils soient effectués à partir d’un établissement du réseau de la santé ou de tout autre lieu, sont rémunérés selon la tarification applicable en clinique externe.

Les services rendus auprès de la clientèle du cabinet, qu’ils soient effectués à partir du cabinet, d’un établissement du réseau de la santé ou de tout autre lieu, sont rémunérés selon la tarification en cabinet lorsque vos frais de cabinet continuent de courir durant cette période. En l’absence de tels frais, vous devez utiliser la tarification en clinique externe.

Les services rendus auprès de la clientèle hospitalisée à domicile dans le cadre de l’article 13.7 sont rémunérés selon la tarification applicable en hospitalisation.

L’examen physique n’est pas nécessaire pour la facturation de la visite principale et de la consultation en télémédecine. Si l’examen physique est nécessaire, le patient doit être vu en personne.

Depuis le 25 janvier 2023, les services de télémédecine rendus par téléphone sont payables à 90 %. Les services rendus par visioconférence demeurent payables à 100 %. Les activités de télémédecine ne peuvent être majorées selon les dispositions de la Règle 14 – Soins d’urgence du préambule général. Pour les services rendus à distance, la rémunération différente de l’annexe 19 est appliquée selon le lieu où le médecin aurait normalement dispensé ce service.

Instructions de facturation

Vous trouverez dans les sections suivantes les instructions de facturation propres à votre mode de rémunération.

Aucun secteur d’activité ne doit être inscrit pour les services rendus dans le cadre de la Lettre d’entente no 161-A ni pour ceux rendus dans le cadre de la Lettre d’entente no 161-C dans un établissement sans secteur d’activité. Pour les services rendus dans le cadre de l’annexe 41, inscrivez le secteur d’activité Centre de douleur chronique.

Si le lieu où le service aurait normalement été rendu est situé dans un territoire dont le taux de majoration en vertu de l’annexe 19 est différent du lieu de dispensation, vous devez inscrire sur votre facture :

  • Le type de lieu en référence Lieu où se trouve le patient (télémédecine)
  • Pour le lieu en référence, le lieu où le service serait normalement rendu

Si vous êtes rémunéré à l’acte uniquement, vous devez utiliser la Facture de services médicaux – Médecins spécialistes.

Pour un service de l’onglet B – Tarification des visites du Manuel des médecins spécialistes – Rémunération à l’acte rendu en plusieurs périodes discontinues, vous devez inscrire :

  • L’élément de contexte Temps du service discontinu
  • Une heure de fin fictive. La durée doit correspondre à l’heure de début du service plus le temps cumulé pour l’ensemble des périodes du service.
Services rendus auprès de la clientèle du cabinet

Vous devez inscrire :

  • L’élément de contexte LE 241 – Service rendu en télémédecine auprès de la clientèle du cabinet dans le cadre de la COVID-19 ainsi que l’élément de contexte Télémédecine par téléphone ou Télémédecine par visioconsultation
  • Pour le lieu de dispensation, le numéro du cabinet ou le code de localité
  • Le type de lieu Cabinet

Si les frais de cabinet ne continuent pas de courir, vous devez inscrire :

  • L’élément de contexte LE 241 – Service rendu en télémédecine auprès de la clientèle hospitalière dans le cadre de la COVID-19
  • Pour le lieu de dispensation, le numéro d’établissement fictif 99111
  • Le secteur d’activité Clinique externe
Services rendus auprès de la clientèle hospitalière ambulatoire

Vous devez inscrire :

  • L’élément de contexte LE 241 – Service rendu auprès de la clientèle hospitalière dans le cadre de la COVID-19 ainsi que l’élément de contexte Télémédecine par téléphone ou Télémédecine par visioconsultation
  • Pour le lieu de dispensation, le numéro de l’établissement auquel vous êtes rattaché
  • Le secteur d’activité Clinique externe
Services rendus auprès de la clientèle hospitalisée à domicile (article 13.7)

Vous devez inscrire :

  • L’élément de contexte LE 241 – Service rendu en télémédecine auprès de la clientèle hospitalière à domicile dans le cadre de la COVID-19 ainsi que l’élément de contexte Télémédecine par téléphone ou Télémédecine par visioconsultation
  • Pour le lieu de dispensation, le numéro d’établissement auquel vous êtes rattaché
  • Le secteur d’activité Unités de soins généraux et spécialisés

Vous devez utiliser la Demande de paiement – Tarif horaire, honoraires forfaitaires et vacation et inscrire :

  • Le numéro de l’établissement auquel vous êtes rattaché dans le champ Établissement
  • TH dans le champ Mode de rémunération pour l’annexe 14 et l’annexe 15
  • Le code 53 Activités par voie de télécommunication dans le champ Secteur de dispensation.

Pour facturer le tarif journalier (per diem) (annexe 38) ou le montant forfaitaire (annexe 40)

Vous devez utiliser la Demande de paiement – Rémunération mixte ou la Demande de paiement – Tarif horaire, honoraires forfaitaires et vacation et inscrire :

  • Le numéro de l’établissement auquel vous êtes rattaché dans le champ Établissement
  • Le code 53 Activités par voie de télécommunication dans le champ Secteur de dispensation
Pour facturer un service médical effectué par voie de télécommunication auprès de la clientèle hospitalière ambulatoire

Vous devez utiliser la Facture de services médicaux – Médecins spécialistes.

Pour un service de l’onglet B – Tarification des visites du Manuel des médecins spécialistes – Rémunération à l’acte rendu en plusieurs périodes discontinues, vous devez inscrire :

  • L’élément de contexte Temps du service discontinu
  • Une heure de fin fictive. La durée doit correspondre à l’heure de début du service plus le temps cumulé pour l’ensemble des périodes du service.

Si vous exercez la télémédecine dans un établissement où vous détenez un contrat, vous devez inscrire :

  • L’élément de contexte LE 241 – Service rendu en télémédecine auprès de la clientèle hospitalière dans le cadre de la COVID-19 ainsi que l’élément de contexte Télémédecine par téléphone ou Télémédecine par visioconsultation
  • Pour le lieu de dispensation, le numéro d’établissement où vous détenez un contrat selon le mode mixte
  • Le secteur d’activité Clinique externe
  • L’heure de début du service

Si vous exercez la télémédecine à l’extérieur de l’établissement où vous détenez un contrat ou dans un cabinet, vous n’avez pas droit au mode de rémunération mixte. Vous devez facturer à l’acte uniquement. Aucun tarif journalier (per diem) ou montant forfaitaire n’est permis. Vous devez utiliser la Facture de services médicaux – Médecins spécialistes et inscrire :

  • L’élément de contexte LE 241 – Service rendu en télémédecine auprès de la clientèle hospitalière dans le cadre de la COVID-19 ainsi que l’élément de contexte Télémédecine par téléphone ou Télémédecine par visioconsultation
  • Pour le lieu de dispensation, le numéro d’établissement fictif 99121
  • Le secteur d’activité Clinique externe
  • L’heure de début du service

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