Je m’inscris à la RAMQ
Nous pouvons vous rembourser certains services dentaires fournis aux personnes assurées âgées de moins de 10 ans et aux prestataires d’un programme d’aide financière avec carnet de réclamation. Pour bénéficier de ce remboursement, vous devez obtenir un numéro d’inscription à la RAMQ et conclure un accord avec nous.
Conditions
Avant d’entreprendre des démarches pour vous inscrire à la RAMQ, prenez connaissance des conditions et des modalités prévues au Programme relatif à certains services fournis par les hygiénistes dentaires. Pour y participer, vous devez être membre en règle de l’Ordre des hygiénistes dentaires du Québec et exercer dans un cabinet d’hygiène dentaire fixe ou mobile. Si vous pratiquez dans un cabinet dentaire sous la supervision d’un dentiste, vous n’êtes pas admissible.
Formation sur le programme
Pour plus d’information sur l’adhésion au programme et sur les modalités de facturation qui s’appliquent, suivez notre formation en ligne d’une durée de 15 minutes.
Ouvrir votre dossier à la RAMQ
Lorsque vous commencez votre pratique, communiquez avec l’Ordre des hygiénistes dentaires du Québec pour savoir si vous pouvez participer au programme. S’il détermine que vous êtes admissible, il nous informera de votre droit de pratique. Nous ouvrons alors votre dossier et nous vous transmettons 2 lettres :
- La première contient votre numéro d’inscription et les explications liées à l’accord que vous pouvez signer
- La seconde contient votre numéro de référence
Assurez-vous auprès de votre ordre que vos coordonnées (nom, numéro de permis et adresse) sont à jour, car elles nous sont nécessaires pour communiquer avec vous. Prévoyez un délai de 5 à 7 jours ouvrables pour recevoir nos lettres.
Numéro d’inscription
Aussi nommé « numéro de dispensateur », le numéro d’inscription doit figurer sur toutes vos demandes de paiement et dans toutes vos correspondances avec nous. Vous devrez l’inscrire sur votre accord si vous décidez d’en conclure un avec nous.
Numéro de référence
Le numéro de référence vous permet de créer un compte pour utiliser nos services en ligne. Lors de votre inscription aux services en ligne, vous devrez signer un accord de facturation avec nous de façon électronique. Ces services vous permettent notamment de nous transmettre vos factures et de faciliter les tâches administratives liées à votre pratique.
Signer l’accord
Pour conclure un accord avec nous, vous devez vous inscrire à nos services en ligne et signer l’Accord de facturation dans le cadre du Programme relatif à certains services fournis par les hygiénistes dentaires. Vous aurez besoin de votre numéro de référence.
Votre accord sera valide lorsque vous aurez coché Je m’engage à l’étape 1 de votre inscription à nos services en ligne. Toutefois, assurez-vous d’effectuer toutes les étapes de votre inscription afin de pouvoir utiliser le service en ligne FacturActe.
Votre inscription sera terminée une fois que la confirmation s’affichera à votre écran. Vous recevrez 2 messages dans votre messagerie sécurisée. L’un sera accompagné d’une lettre et d’une copie de votre accord signé. L’autre confirmera votre inscription à nos services en ligne. Vous pourrez alors nous facturer vos services.
Facturer vos services
Votre entente administrative précise les différents services couverts dans le cadre du programme, la clientèle visée et les modalités de facturation. Pour plus d’information sur les modalités de facturation, consultez votre Guide de facturation – Rémunération à l’acte. Vous y trouverez des informations sur les sujets suivants :
- Validation de la carte d’assurance maladie et du carnet de réclamation
- Remboursement de la personne assurée
- Production d’une facture dans le service en ligne FacturActe
- Renseignements permettant d’effectuer le suivi, la modification ou l’annulation d’une facture
- État de compte
- Paiement
- Demande de révision
S’abonner à l’Info-RAMQ
L’Info-RAMQ est un courriel périodique et personnalisé qui résume les actualités qui vous concernent. Cette communication nous permet notamment de vous informer lorsque le texte de votre entente ou de votre guide de facturation est amendé ou modifié. Pour ne rien manquer des actualités qui vous concernent, abonnez-vous à l’Info-RAMQ.