Professionnels
Délais inhabituels dans le traitement des demandes
Nos agents sont situés dans la grande région de Québec et les mesures spéciales d’urgence sanitaire qui étaient en place au cours des dernières semaines ont eu des répercussions sur la prestation de services, en plus d’engendrer des délais de réponse inhabituels. Nous travaillons à rétablir la situation dans les meilleurs délais. Dans ce contexte, veuillez éviter de transmettre une demande en double. Merci de votre collaboration en ce temps de pandémie.
Pour connaître les
mesures temporaires qui s’appliquent pendant la pandémie, consultez régulièrement les
actualités en lien avec la COVID-19.
La RAMQ vous informe que la Liste des médicaments, initialement prévue le 16 avril 2020, entrera en vigueur le
29 avril 2020 et sera disponible sur le site Web le 27 avril 2020.
En répondant à quelques questions, vous aurez accès au formulaire approprié à votre situation.
Pour toute question en lien avec les formulaires de demande d’accès aux services en ligne, communiquez avec nous.
Aujourd’hui, nous traitons les demandes que nous avons reçues aux dates suivantes :
Demande d’accès aux services en ligne :
22 avril 2021
Formulaire 4365 Demande d’accès aux services en ligne :
1
er mars 2021
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