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Interruption des services en ligne

Nous procédons à une maintenance du service en ligne FacturActe et du système de facturation à l'acte (RFP) en direct (B2B) du 12 juin à 18 h au 13 juin à 1 h. Ils ne seront pas disponibles durant cette période.

Nouvelle option de paiement par dépôt direct pour les personnes stomisées

2 juin 2025 – Depuis le 15 mai 2025, les bénéficiaires du Programme d’appareils pour les personnes stomisées peuvent s’inscrire au dépôt direct pour recevoir leurs montants forfaitaires. Nous vous invitons à communiquer l’information contenue dans cette actualité à vos clients.

Pour s’inscrire, la personne bénéficiaire doit :

  1. se connecter à Carnet santé Québec. Pour ce faire, elle doit avoir un compte au Service d’authentification gouvernementale;
  2. se rendre dans la section Services
  3. cliquer sur Inscription au dépôt direct de la RAMQ et mise à jour.

Les personnes qui ne s’inscrivent pas au dépôt direct continueront de recevoir leurs chèques par la poste, à l’adresse inscrite dans leur dossier à la RAMQ. 

Pour plus d’information sur le programme, consultez la page Appareils pour les personnes stomisées​​.

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