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Interruption des services en ligne

Nous procédons à une maintenance du service en ligne FacturActe et du système de facturation à l'acte (RFP) et de tous les systèmes de facturation via TIP-I pour les dates suivantes :

  • 18 octobre à 22 h au 19 octobre à 3 h
  • 20 octobre à 23 h au 21 octobre à 2 h
  • 23 octobre de 23 h à 23 h 59

Anomalie détectée en lien avec la facturation du 26 mai 2025

6 juin 2025 – Du 26 mai à 13 h 50 au 27 mai 2025 à 15 h, un problème technique a empêché la réception d’un petit nombre de demandes de paiement transmises en différé par les agences de facturation.

Les agences concernées ont été contactées directement. Vous n’avez aucune action à faire. Les montants visés seront intégrés à l’état de compte du 20 juin.

Nous nous excusons pour les inconvénients occasionnés et vous remercions de votre compréhension.

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