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Quels services me sont offerts comme distributeur d'aides à la suppléance à l'audition?
La Régie vous offre le Service en ligne des aides techniques (SELAT) afin de vous permettre d'économiser du temps, de la paperasse, et de raccourcir les délais de traitement.
Voici les services auxquels vous avez accès lorsque vous vous inscrivez à SELAT :
- Mon dossier : Permet au dispensateur de consulter ses demandes, ses états de compte et ses communications.
- Rechercher une personne assurée : Permet de rechercher une personne assurée en vue de consulter son dossier ainsi que les aides autorisées et attribuées.
- Saisir une nouvelle demande : Permet de remplir toutes les demandes suivantes en ligne et de les envoyer à la Régie par le biais du Web : paiement, autorisation, annulation, prise en charge et révision.
Pour plus d'information sur l'utilisation des trois fonctions de SELAT mentionnées ci-dessus, veuillez consulter le Guide d'utilisation SELAT.
Comment obtenir l'accès à SELAT?
Pour avoir accès à SELAT, vous devez remplir le formulaire Demande d’accès aux services en ligne no 4135. Pour obtenir ce formulaire ou pour de plus amples renseignements, veuillez joindre le support aux services en ligne – Internet, dont les coordonnées sont :
Région de Québec : 418 643-8210*
Région de Montréal : 514 873-3480*
Ailleurs au Québec : 1 800 463-4776*
* Après identification, faites le 1 pour les services en ligne.
Par courriel
Pour obtenir un code d’accès, toute personne susceptible de saisir ou de consulter des demandes dans SELAT est tenue de remplir la section Utilisateur du formulaire no 4135. Une personne en autorité, telle que le directeur de l'établissement ou le directeur de programme, doit autoriser ces personnes à utiliser le service en ligne en remplissant la section Autorisation.
Rappel : Si vous possédez déjà un code d’accès à d’autres services en ligne de la Régie, veuillez l’indiquer dans la section Utilisateur du formulaire no 4135. Exemple : CE suivi de cinq chiffres.