Photo et signature
Généralement, les personnes âgées de 14 ans ou plus sont tenues d'avoir une carte d'assurance maladie comportant leur photo et leur signature. Pour ce faire, elles doivent suivre le processus d'authentification afin qu'un authentificateur Authentificateur
Généralement, un préposé d'un centre local de services communautaires (CLSC), de la Régie de l'assurance maladie du Québec ou de la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ). vérifie leur identité.
Certaines personnes n'ont pas à fournir leur photo et leur signature pour obtenir leur carte d'assurance maladie. Il y a, en effet, des exceptions et des exemptions.
À un point de service
La personne qui fait la démarche dans un point de service (généralement un CLSC) doit apporter :
- le formulaire obtenu de la Régie et les documents exigés, si le formulaire le spécifie;
- 2 pièces d'identité acceptées;
- sa photo.
La photo peut être prise dans certaines pharmacies ou chez un photographe. Des frais s'appliquent.
Photo : les normes à respecter :
- photo en couleurs prise au cours des 6 derniers mois (datée au verso à l'aide d'un dateur);
- sur fond blanc;
- vue de face, des épaules à la tête (la tête doit être découverte);
- 43 mm x 54 mm (1 11/16 pouce x 2 1/8 pouces).
À l'un des bureaux de la Régie
La personne qui fait la démarche au bureau de la Régie doit apporter :
- le formulaire délivré par la Régie (ou l'obtenir sur place) et les documents exigés, si le formulaire le spécifie;
- 2 pièces d'identité acceptées.
La photo sera prise sur place, il est donc inutile d'en apporter une. Des frais de 9 $ s'appliquent (taxes en sus).
Vous renouvelez votre carte en même temps que votre permis de conduire?
Il est possible de se faire photographier dans un point de service
de la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ), si votre permis de conduire est à renouveler en même temps que votre carte d'assurance maladie. Consultez la page sur le renouvellement pour obtenir des précisions à ce sujet.
Exemptions
Certaines personnes sont exemptées de suivre le processus d'authentification :
- les enfants de moins de 14 ans. (Ils ne peuvent obtenir une carte avec photo et signature);
- les personnes âgées de 75 ans ou plus. Cependant, si elles le désirent, ces personnes peuvent obtenir une carte avec photo et signature en se rendant dans un point de service (généralement un CLSC).
- les personnes qui sont dans l'impossibilité de fournir leur photo, leur signature ou les 2 vu leur état de santé (personnes exemptées pour des raisons médicales);
- les personnes en séjour à l'extérieur du Québec qui demeurent assurées par le régime même si elles sont absentes du Québec.
Toutes les personnes qui n'ont pas besoin de fournir leur photo et leur signature doivent envoyer leur formulaire (et, s'il y a lieu, les documents exigés) à la Régie de l'assurance maladie par la poste ou les apporter à l'un de ses bureaux.
Marche à suivre pour être exempté de photo ou de signature pour raison médicale
La personne qui est dans l'incapacité de fournir sa photographie, sa signature ou les 2 doit joindre à son formulaire un certificat médical rempli par un médecin. Ce document comporte obligatoirement les éléments suivants :
- l'identité de la personne assurée : les nom et prénom, la date de naissance et, si possible, le numéro d'assurance maladie;
- la nature de la maladie;
- la durée de l'incapacité (permanente ou temporaire – incluant la durée approximative);
- l'objet de l'exemption (photo seulement, signature seulement ou les 2);
- l'identité du médecin (les nom et prénom, et le numéro de professionnel);
- la signature du médecin et la date.
Les frais, s'il y a lieu, liés à l'obtention du certificat médical sont à la charge de la personne assurée.
La personne exemptée de fournir seulement sa photo ou seulement sa signature doit tout de même se rendre dans un point de service (généralement un CLSC) et présenter son certificat médical.